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广东顺德一孕妇坐上奔驰车顶维权,4S店:希望尽快达成共识

广东顺德一孕妇坐上奔驰车顶维权,4S店:希望尽快达成共识

的有关信息介绍如下:

广东顺德一孕妇因新车故障坐上奔驰车顶维权,4S店回应称希望尽快达成共识。

事件经过

广东顺德一孕妇坐上奔驰车顶维权,4S店:希望尽快达成共识

广东顺德一孕妇坐上奔驰车顶维权,4S店:希望尽快达成共识

双方回应

车主萧女士:

强调车辆在购买仅2天后即出现故障,且在高速上发生发电机没电的险情,对自身和胎儿安全构成威胁。

称采取车顶维权行为是“被迫无奈”,且在确保人身安全(丈夫和弟弟在场)的前提下进行。

希望4S店正视车辆质量问题,给予合理赔偿或退换车处理。

4S店(佛山市顺德区怡孚汽车销售服务有限公司):

发布声明称“高度重视客户反馈”,已成立专项小组跟进,并“希望尽快与客户达成共识”。

未直接回应车辆是否存在质量问题,但表示将配合相关部门调查,依法依规处理。

广东顺德一孕妇坐上奔驰车顶维权,4S店:希望尽快达成共识

背景信息

4S店资质与历史:

涉事4S店成立于2008年,由仁孚(中国)有限公司控股,注册资本8500万元。

2016年11月曾因发票违法被佛山市顺德区国家税务局伦教税务分局处罚。

行业关联:

此前陕西西安女奔驰车主坐引擎盖维权事件引发全国关注,此次顺德孕妇维权行为与之类似,均因车辆质量问题引发。

事件影响

建议与反思