msn登陆失败出现80072efd错误提示该如何
的有关信息介绍如下:
尊敬的客户,您好,感谢致信MSN Messenger并提出关于登录的问题。当您尝试登录到 MSN Messenger 时,可能会收到以下错误信息:我们无法让您登录到 %1,可能是因为服务或 Internet 连接出现问题。请确保您连接到了 Internet 上。可能存在的问题包括:MSN Messenger 服务器暂时不可用、代理服务器设置不正确、防火墙阻止、未连接到 Internet 或无法访问使用 SSL 的网页、计算机网络不允许访问 MSN Messenger 服务、Internet 连接已断开或缓慢。请按照以下步骤尝试解决问题:1. 首先,确保已连接到 Internet。如未连接,请按照步骤调整代理服务器设置、防火墙或路由器设置,以允许访问端口 HTTP (80)。确保防病毒程序或第三方间谍软件程序未与 MSN Messenger 冲突。2. 安装最新版本的 MSN Messenger。在下载页面,选择适合您所在国家/地区的链接,并按照安装向导进行操作。3. 下载最新的 Windows 更新以确保系统兼容性。4. 如果使用防火墙(如 ZoneAlarm),请确保允许 MSN Messenger 通过防火墙进行完全访问。5. 验证高级连接设置,确保网络环境中的代理服务器设置正确。6. 若设置 SOCKS 4、SOCKS 5 或 HTTP 代理服务器,确保连接测试成功,如有错误,请与网络管理员或 ISP 验证连接信息。7. 根据问题分类(公司网络或拨号连接),采取相应措施进行解决。8. 如问题仍未解决,检查防火墙和路由器配置设置,确保端口 443 打开以允许访问 SSL 保护的网站。修复可能损坏的处理数字签名的系统组件,确保 Internet Explorer 的密钥长度为 128 位。9. 清除 Hosts 文件中的不必要项,或在 Windows XP 中清除 DNS 解析器缓存。10. 若问题依旧,请联系网络管理员确保公司网络允许访问 Microsoft .NET Messenger 服务,或等待拨号连接速度改善后再尝试。由此带来的不便我们深感歉意,如有其他问题欢迎再次与我们联系。更多信息请访问我们的在线帮助中心。



