骑手是否被要求送上楼呢
的有关信息介绍如下:
骑手是否被要求送上楼,取决于具体情况。1. 平台规定与商家设置:部分平台有“送货上门”服务选项,若商家选择该服务,骑手在订单明确要求下需送上楼。比如饿了么、美团等平台一些标有“放心送”等标识的订单,骑手有送上楼义务。2. 用户备注要求:当用户在下单时明确备注要求骑手送上楼,骑手看到备注后,正常情况下应该按照用户需求将商品送到指定楼层房间。3. 特殊情况:但如果遇到小区禁止外卖车辆进入、楼层无电梯且楼层较高、骑手时间紧张等特殊情况,骑手可能与用户协商在楼下交接,用户同意即可不送上楼。



